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गोपनीयता नीति


टीका टॉक
को गर्ल इफ़ेक्ट इंडिया द्वारा एचपीवी टीकाकरण अभियान के हिस्से के रूप में बनाया गया है, ताकि माता-पिता को यह समझने में मदद मिले कि एचपीवी(ह्यूमन पैपिलोमावायरस) का टीका क्या है और यह उनकी बेटियों के स्वास्थ्य की रक्षा कैसे करता है।


टीका टॉक आपके 'डेटा' यानी आपकी जानकारी को इकट्ठा करता है — जैसे कि आपका नाम, आप किस राज्य से हैं, या आप इस चैटबॉट का उपयोग कैसे करते हैं। यह डेटा हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और आपकी जरूरतों को पूरा करने के लिए इकट्ठा किया जाता है। जब हम ये डेटा इकट्ठा करते हैं, तो हम इसे आपकी गोपनीयता यानी प्राइवेसी का सम्मान करते हुए सुरक्षित रूप से रखने की जिम्मेदारी लेते हैं। आपकी गोपनीयता और सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है, और कानून के अंतर्गत ये ज़रूरी है।


आगे बढ़ने से पहले, हम आपको कुछ ज़रूरी बातों की जानकारी देना चाहते हैं:

  1. हम मानते हैं कि यूज़र्स को अपने डेटा के बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए ताकि वो यह फैसला ले सकें कि वो इस चैटबॉट का उपयोग करना चाहते हैं या नहीं। इसलिए, हमारी गोपनीयता नीति यह स्पष्ट रूप से बताती है कि यह चैटबॉट कौन-कौन सा डेटा इकट्ठा करता है, हमें यूज़र्स (यानी आप) से क्या जानकारी मिलती है, हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, किसके साथ शेयर किया जाता है और क्यों।
  2. आपके पास अपने डेटा को लेकर कुछ अधिकार हैं, जिनके बारे में हमारी गोपनीयता नीति में विस्तार से बताया गया है। इनमें शामिल हैं: हमसे अपना डेटा हटाने के लिए कहना या यह जानना कि हम आपके डेटा का उपयोग कैसे कर रहे हैं। आप कभी भी टीका टॉक का उपयोग बंद करने या अपनी चैट हिस्ट्री और सेव की गई जानकारी हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
  3. अगर आपको टीका टॉक और हमारे डेटा प्रबंधन से जुडी कोई चिंता या समस्या है, तो आप हमें कभी भी ईमेल कर सकते हैं dataprotection.india@girleffect.org। हम आपकी समस्या का जल्द से जल्द जवाब देने की कोशिश करेंगे।
  4. अगर आपकी उम्र 18 से कम है, तो कृपया टीका टॉक का उपयोग करने से पहले किसी माता-पिता, अभिभावक या किसी भरोसेमंद बड़े से बात करें।
  5. हम आपसे कोई निजी स्वास्थ्य जानकारी नहीं मांगते हैं, ना ही उसे संग्रहित करते हैं, जब तक कि आप खुद से इसे शेयर नहीं करते। और अगर आप ऐसा कुछ भी शेयर करते हैं, तो भी हम आपकी अनुमति के बिना उस जानकारी को किसी और के साथ नहीं बांटते।
  6. टीका टॉक एक स्वचालित चैटबॉट है और इसे कोई मॉनिटर नहीं करता है। अगर आपको सेहत से जुडी कोई इमरजेंसी हो या कुछ और गंभीर बात हो, तो कृपया अपने नज़दीकी स्वास्थ्य केंद्र या डॉक्टर से सम्पर्क करें।
  7. कृपया ध्यान दें कि जब आप टीका टॉक का उपयोग व्हाट्सएप पर करते हैं, तो व्हाट्सएप भी आपकी जानकारी इकट्ठा करता है, जिस पर हमारा कोई कण्ट्रोल नहीं है। आप अपनी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए व्हाट्सएप की सेटिंग्स बदल सकते हैं। हमारे पास आपके व्हाट्स एप के मैसेज या कॉन्टेक्ट्स की जानकारी नहीं है। केवल वो मैसेज जो आप टीका टॉक को भेजते हैं, वो ही इकट्ठा होते हैं — और वो भी केवल इसलिए ताकि हम आपकी भविष्य में और अच्छे से मदद कर सकें।